在与信息技术高度融合的智媒体发展背景下，全媒体运营师是新时代媒体融合创新的重要把关人。为了使媒体信息在海量信息中脱颖而出，全媒体运营师必须在了解用户需求、分析市场的基础上，充分发挥全媒体策划能力，坚持“内容为王”，实现精准营销传播，进一步释放传播效能。

定义
综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的人员

职业发布
2019年，中国就业培训技术指导中心发布《关于拟发布新职业信息公示的通告》，包括网约配送员、人工智能训练师、全媒体运营师、健康照护师、呼吸治疗师等16个新职业。
2020年2月25日，人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合向社会发布了智能制造工程技术人员、虚拟现实工程技术人员、人工智能训练师、全媒体运营师等16个新职业。

申报单位
国家广播电视总局广播影视人才交流中心是国家新职业“全媒体运营师”的申报设立单位，在国家人力资源和社会保障部有关部门的指导下正在制定全媒体运营师国家职业技能标准。

职业技能等级
职业共五个职业方向，分别为创意策划、视听运营、直播运营、流量优化和数据分析。前四项分别设四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师，数据分析设三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师。

主要任务
结合历史数据和用户需求制定选题，通过编辑、制图、原创等方式创作出优质的内容，然后分发到各个渠道，最后做内容数据的分析。要会撰写文案、会编程，还要会制图、拍摄、剪辑视频；在逻辑上，全媒体运营师要会数据分析，会提出解决方案；在视野上，全媒体运营师要会全盘统筹、分发资源、知晓各个媒体平台的价值和联系。

职业技能要求
职业技能所需基础知识如下：
2.2.1传播学基本知识
(1) 传播的概念。
(2) 新媒体传播生态、 环境、 过程。
(3) 传播策略与主要方法。
2.2.2营销基本知识
(1) 营销的概念。
(2) 数字营销定义和分类。
(3) 数字营销传播的特点。
(4) 数字营销策略及主要方法。
2.2.3广告基本知识
(1) 广告的概念。
(2) 广告的基本逻辑。
(3) 广告传播基本规律和行业术语。
(4) 广告审核规范和风险防范。
2.2.4全媒体运营基本知识
(1) 全媒体的概念、 结构和类型。
(2) 全媒体运营基本概念。
(3) 全媒体平台分类及特点。
(4) 全媒体运营模式及特点。
(5) 全媒体运营专有名词。
2.2.5电商基本知识
(1) 电商的概念。
(2) 电商的分类和特点。
(3) 电商业务规律。
2.2.6相关法律、 法规知识
(1) 《中华人民共和国网络安全法》 相关知识。
(2) 《中华人民共和国广告法》 相关知识。
(3) 《中华人民共和国产品质量法》 相关知识。
(4) 《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识。
(5) 《中华人民共和国电子商务法》 相关知识。
(6) 《中华人民共和国知识产权法》 相关知识。
(7) 《中华人民共和国著作权法》 相关知识。
(8) 《中华人民共和国食品安全法》 相关知识。
(9) 《互联网直播服务管理规定》 相关知识。
(10) 《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》 相关知识。

人员能力验证
2022年5月17日，国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心发布《市场监管总局认研中心关于开展人员能力验证工作（第一批）的通知》，面向社会正式开展人员能力验证工作，其中包含了全媒体运营师人员能力验证。

申请条件
凡遵纪守法、参加培养培训学时满足要求，并符合下列条件中之一，可申请参加全媒体运营师人员能力验证的考核：
1.大专及以上学历相关专业应届、往届毕业生；
2.新媒体，短视频，直播，电商等行业从业人员；
3.各级政府机构新媒体运营人员；
4.各大企业销售人员；
5.从事或准备从事直播电商的工作人员；
6.各职业培训机构从事直播电商培训的讲师；
7.对直播电商工作感兴趣的社会人员；
8.自由职业创业者；互联网转行人员；
9.有志于从事全媒体运营行业的人员。

验证规则
全媒体运营师人员能力验证规则是由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心参考了《合格评定能力验证的通用要求》(ISO/IEC 17043)、《利用实验室间比对进行能力验证的统计方法》（ISO 13528）中的全部或部分条款编制

参考标准
人员能力验证是依据人员能力验证规则，规则编制参考了《合格评定能力验证的通用要求》(ISO/IEC 17043)、《利用实验室间比对进行能力验证的统计方法》（ISO 13528）中的全部或部分条款，既保证了规则体系的规范化，又对行业从业人员的水平及行业从业人员现状进行动态分析，促进行业良性发展，同时也使其具有根据行业发展进行调整的灵活性和实用性，符合人员培养培训和验证的需求。

验证结果
人员能力验证结果从好到差，一般可分为：优秀、良好、合格、不合格，具体应按照相应的《人员能力验证规则》进行确定，不合格者需重新报名下季度“人员能力验证”考核，重新缴纳考试费用，人员能力验证成绩考核合格后可取得《人员能力验证证书》

证书颁发
经培养培训学时达标并人员能力验证合格者，由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发全媒体运营师人员能力验证证书，并可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心官网查询验证。